Dois-je réserver à l'avance ?
Oui, toutes nos expériences se font sur réservation. Cela nous permet de bien organiser votre aventure et de vous garantir la disponibilité.
Je n'ai jamais utilisé de vélo électrique, puis-je participer ?
Bien sûr ! Nos vélos électriques conviennent aussi aux débutants, et nous proposons des sorties pour tous les niveaux.
Puis-je venir avec mon propre vélo ?
Absolument. Si vous préférez utiliser votre vélo, indiquez-le simplement au moment de la réservation.
Proposez-vous seulement la location de vélos électriques ?
Oui, vous pouvez louer un vélo électrique sans participer à une sortie. Le casque et le kit de base sont inclus.
D'où part-on ?
Toutes les sorties partent de Courmayeur. Le lieu exact et tous les détails vous seront envoyés par e-mail ou WhatsApp après la confirmation.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
En cas de conditions dangereuses (alerte météo ou évaluation de nos guides), nous reprogrammons l'expérience ou vous remettons un bon pour une nouvelle date. Si le temps est seulement maussade mais que la sécurité est garantie, la sortie a lieu.
Y a-t-il des expériences adaptées aux enfants ?
Certaines expériences conviennent aussi aux plus petits. Contactez-nous pour savoir lesquelles sont les plus adaptées à votre famille.
Les expériences comme Grillbike ou Bike & Camp sont-elles modifiables ?
Oui ! Nous pouvons adapter la durée, le parcours et les détails à vos besoins. Écrivez-nous et construisons ensemble l'expérience idéale.
Comment annuler une réservation ?
Consultez notre page sur les conditions de réservation et d'annulation : vous y trouverez tous les délais et options.
Puis-je organiser un événement privé ou de groupe ?
Oui ! Nous organisons des sorties sur mesure pour les groupes, le team building, les fêtes et les événements spéciaux. Racontez-nous votre idée et réalisons-la ensemble.